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专业服务赢得市场 访河南潢川佳美园林工程有限责任公司董事长曹镭
http://flower.intopet.com 日期:2005-12-1 来源:中国花卉报 作者:黄正秉 阅读:

  成立于2003 年的河南潢川佳美园林工程有限责任公司具有国家园林施工二级资质,近年来,凭借着与众不同的管理方式和过硬的技术力量,承揽了京珠高速公路郑州段等多项重点园林工程。
  佳美园林的董事长曹镭告诉记者,佳美园林是靠经营苗木起家的。1979 年,曹镭成为潢川第一批苗农中的一员,到90年代后期,当地苗农数量激增,苗木销售压力越来越大。她组织了几家规模较大的苗农成立了苗木公司,以公司加农户的模式运作,朝着专业化和规模化的方向发展,很快就在当地的苗木产业中脱颖而出。苗圃经营顺风顺水,曹镭也开始做一些小型的园林工程,2003 年,她成立了佳美园林工程有限责任公司。
  回顾公司的发展历程,曹镭说:“现在市场竞争越来越激烈,企业经营必须有特色,不然很难在行业里立足。”曹镭强调企业经营必须坚持以人为本的原则。
  园林施工企业要想赢得市场,无非通过两种途径:一是提高工程质量,二是降低施工成本。很多企业认为,这两种途径是鱼与熊掌不可兼得。但曹镭却认为,优质工程应该是最省钱的工程。因此,佳美园林所承接的施工项目,派出的都是专业的施工人员,选用的都是优质苗木,虽然优质苗木价格较高,但成活率也高,不仅保证了甲方的利益,同时也能大大降低后期的养护成本,因此,选用优质苗木更划算。
  提高工程质量的前提是有一支技术过硬的设计和施工队伍。在公司成立之初,曹镭就着手进行企业的人材队伍建设,短短两年时间,公司已拥有高级工程师2人,工程师及助理工程师28人,技术员38人。
  除此之外,佳美园林还要求所有工程都必须一次成型,避免不必要的开支。对工作流程安排也非常具体,苗木移植养护甚至责任到人。同样的工程,同样的工期,有的公司需要20个工人,佳美园林只用10个即可完成。
  按照合同,园林工程企业必须对所种植的苗木进行一年的养护,以确保苗木成活。但佳美园林的养护期限却与众不同,他们的理念是,只要业主需要,佳美园林的工人会随时对苗木进行跟踪管理,定期向公司报告管理记录,公司也会定期回访甲方,询问对方是否有养护的需要。佳美园林的这一套颇为独特的人性化售后服务,给他们招来了不少回头客。

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