面对日益激烈的工程监理市场竞争形势，园林绿化工程监理仅仅做好施工阶段的监理工作是远远不够的，必须向为项目业主提供全方位监理服务的方向转化。全方位的监理服务是指在项目建设全过程的各个阶段，向项目业主提供相应的、不同侧重的监理服务，大致可分为以下五个监理工作段。
　　1.设计阶段设计是项目建设的灵魂，本阶段监理的目标，就是保证设计效果能够通过施工得以体现。监理工程师要根据施工现场情况，协助业主详细解读施工设计图纸，及时发现设计错误和不切实可行的设计内容。督促设计人进行修正调整，尽可能地减少施工过程中产生的具有颠覆性的设计变更，为施工阶段控制工程质量、进度、造价，打下坚实的基础，保证经批准的园林景观设计方案效果得以完美形成。
　　这一阶段的监理工作对监理人员的专业知识水平以及工程实践经验提出了较高的要求，是一个项目监理部难以独立承担的，必须在公司总工程师的统帅下，由项目责任总监负责，集合各种专业资源优势，在公司统一进行。
　　2.招标阶段项目招标阶段的监理主要是协助业主及其招标代理人通过招投标，择优选择项目施工承包单位。重点应抓好三方面的服务：（1）协助业主详细解答投标人针对设计图纸提出的各种问题，尽可能使每个投标人对图纸设计有一个准确统一的理解。
　　（2）协助业主审核或编制项目工程量清单，保证招标文件所附工程量清单数量准确、内容完备、描述全面、符合规范。使各个投标单位都能在同一起跑线上，公平竞标。
　　（3）协助业主审核标底报价和投标人的投标报价，确保没有高估冒算、违规围标，以及背离成本、恶意抢标的行为。使项目中标价保持在一个比较合理的水平上，为施工阶段监理的相关控制创造有利条件。
　　3.施工阶段施工阶段的监理是全部工程监理服务工作的中心环节，是重中之重。抓好这一阶段监理需要做好许多方面的工作，但最根本的有三项：（1）全面落实项目责任总监、总监代表、专业监理工程师以及项目监理部其他组成人员的岗位责任制。要做到分工明确、权责落实，配置合理、协调有序，有功必奖、有错必纠。
　　（2）在监理工作中全面、坚决地贯彻执行国家和地方相关的施工工艺规程、工程质量标准、竣工验收规范。严格按《园林绿化工程监理规程》实施监理，保证整个施工阶段的监理工作严谨、有序、高效、到位。
　　（3）在强调全心全意为业主服务的同时，将协调施工现场各方关系工作放在首要位置。要平衡协调有关各方应有的权益，公平公正地妥善处理各种矛盾冲突，积极主动地协助有关方面解决所遇到的困难和问题，让项目施工现场自始至终保持和谐有序的环境气氛。
　　4.结算阶段做好这一阶段的监理工作，对于保障项目建设参与各方的合理利益具有决定性作用，要抓好以下几个要点：（1）熟悉掌握甲乙双方在承发包签约时形成的所有合法有效的合同文件。这些合同文件是结算阶段监理工作的基本依据和出发点，必须严格按照合同约定执行，不得违背。
　　（2）必须做好结算的基础性工作，即全面收集整理项目实施过程中形成的工程完成量确认、设计变更增减项、工程量增减、重要决策会议记录以及所有与工程结算有关的、经有关各方签字确认的单据、资料、文件等，务必做到完整齐备。
　　（3）为确保项目结算阶段监理的公平、准确、高效率，该项工作必须在公司这一层面统一进行。要以公司造价业务部门为主，项目现场监理部配合，合理调配造价工程师以及各类专业技术人员，集中人力和时间，争取一气呵成。遇到分歧时，要以事实存在为依据，以合同条款为准绳，合理地解决双方的纠纷。
　　5.养护阶段目前，项目养护阶段监理还没有一套成熟的、统一遵照执行的工艺规程、规范和监理工作程序、标准；也没有具有指导意义的养护监理范例可供借鉴参考。要做好这一阶段的监理工作，主要应从以下几个环节着手：（1）监理企业创建自己的植物养护监理模式和工作程序，并且在监理实际工作中不断地修正、补充、调整，使之日臻完善。将进入养护阶段的植物养护工作全过程、系统地纳入监理范围，力求做到全方位有效控制。
　　（2）根据现有的城市绿化养护等级标准和项目植物养护期的实际情况，确定对植物生长状态的检验方法，合理量化相应的检测指标，务必使之全面系统、界定明确、成效可观、操作性强。
　　（3）全面加强植保工作，特别是要从严进行增植、补种植物进场前的病虫害检验检疫，防止虫害疫病的传播。落实重大病虫害情紧急报告制度，强化日常监控，以防为主，防治结合。
　　（4）针对项目养护期不同阶段的具体情况和需要，建立相应的养护现场定期巡检制度。制定养护定期巡检工作流程，规范巡检记录，落实巡检责任。
　　需要特别指出的是：项目全方位监理的理念目前还没有广泛推行。但毋庸置疑，工程项目全方位监理，必将成为园林绿化工程监理行业的发展方向。任何一

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