<正文>=　　在日本，有家旅馆内贴了一张海报，上面写着：“亲爱的顾客，您好！本旅馆后山有片土地，宽阔而幽静，专门留作植树纪念。如果您有兴趣，不妨亲手种下一棵小树，我们派人拍照留念，并立下木牌刻上您的大名和植树日期。如果你再度光临时，这棵树苗已枝繁叶茂，您见了一定十分高兴，因为它是您亲手种植的，纪念性非凡。仅收树苗费用2000日元。”
　　此颇具魅力的海报一经贴出，许多到此度蜜月或结婚周年纪念的夫妻，或毕业旅游结伴而来的学生，莫不跃跃欲试，人人都想亲手种下一棵属于自己的树，作为永久纪念。不多久，后山就种满了树，环境也整理得非常雅致。顾客回家后，都以此相告，以照片为证，广为宣传，有的还不忘常常回来看看自己的杰作。不用说，旅馆自然是生意兴隆，财源广进了。
　　启示
　　种一棵树，既美化了环境，又可留作永久的纪念，这种抓住顾客心理的服务自然会受欢迎。