玉田孝一是在日本有着 70多年经营历史的花店世家--华友园花店的第三任老板，近日在采访中，他毫无保留地向记者介绍了华友园在员工管理、财务管理、花店营销等方面的宝贵经验，我们在这里将以系列报道形式为您陆续刊出。

每一个到花店工作的员工都有自己的目的和对未来的憧憬，作为花店老板，在让员工掌握最基础工作的同时，还要在不同的时间满足员工的不同愿望，给他们以发展的空间。

随着老员工能力的逐渐提高，应该让他们成为组长或者花店的主管，让他们在新的空间里提高自己。与此同时，还会有新员工进来，那么就把基础的工作交给新员工。

一名富有前瞻性的经营者，应经常带着店长或有发展潜力的店员走出去，多与外界进行交流，提高店员的整体素质。

在日本，很多人到花店工作的目的很明确，就是锻炼自己，积累经验，然后自己去开花店，对于这样的年轻人，花店老板要有宽广的胸怀，尽管他们独立出去可能成为自己的竞争对手，但也可能成为生意上彼此促进的伙伴。

有的老板可能会担心，员工自己开店，会带走店里的客户，影响店的生意。有一个办法就是不断培养年轻的新员工。每个员工都会努力建立起自己的客户群，即使有老员工带走了客户，其他员工仍拥有或不断开发新的一批客户，并不会明显地减少生意来源。