事情都要有度，我所说的生产是要控制在一定规模之内。现在的花卉市场还不够成熟，新品种的产品出来后，缺乏必要的引导消费过程，经常导致本来很好的产品市场却不好，我们为此付出过代价。所以，在国内还没有专门推广机构的情况下，我们只能自己来做。以往没有成品展示中心，卖种苗只能凭信誉。现在，我们在生产种苗的同时，也有成品花生产，让客户更好地了解产品的特性，帮助客户做出选择。这是符合市场发展规律的必经阶段。同时，我们自己从事一定的生产工作，还可以更好地熟悉栽培技术，及时发现生产中存在的问题，这对我们销售种苗后为客户提供的技术服务很有帮助。另外，我打算今后随着规模的扩大成立集团公司，下设专门的经营公司，不仅是要通过销售产品，及时反馈市场信息，还要帮助客户销售他们的成品花，为他们服务。法律在管理中很重要记者：听说你们公司正在申请I SO9002 的认证，是企业发展的需要，还是企业形象策划的需要？袁：我们正在申请I SO9002 （2000 版）的认证，并不是只想有个虚名，更重要的是要提升公司的管理水平。在申请过程中，咨询公司来培训公司的员工，对提高公司的工作效率、产品品质有很大帮助。现在还没有花卉公司在出售产品时出示检验合格证，我打算在公司通过I SO9002 认证后，加进产品检验这项工作，使公司的整体管理更加完善。管理的好坏是企业成功与否的关键因素之一，尽管这些年公司取得了一些成绩，但我们在管理上仍存在着很多缺陷，我打算在今后，拨出一定的资金专门请管理、技术方面的老师来授课，帮助员工们不断提高自身的素质。我国花卉业发展到现阶段，急缺管理人才，业内不少人在攻读MBA，但是一两个MBA改变不了企业现状，只有创造很多MBA，才能建立行业体系，推动行业的发展。记者：企业管理是一个涉及面较广的问题，在管理公司的实践中，你认为最重要的是什么？袁：在管理公司的时候，我把法律放在第一位。公司经营的所有内容都和法律有关，一个企业经营的前提条件就是守法。为此，我专门聘请了法律顾问来把关，目的是使公司在一个合法的环境下运营；其次是管理机制的创新。市场在不断变化，如果管理上总是老套子，肯定不能适合企业发展的需要。因此，在管理中我在人才储备、技术研发等方面，通过机质上的创新来促进企业各方面的发展。第三是管理，无论在法律上还是机质的设定上都需要依靠管理来完成。同时，管理的内容要不断变化，以适应不同阶段的需求；第四是财务成本控制。这是花卉企业管理中需要强化的一个方面。财务管理中要把成本和效益直接挂钩。现在花卉业的竞争越来越激烈，利润空间逐渐变小，只有通过严格的成本控制，才有可能去占有更大的利润空间；第五是技术，从表面上看，技术应该是生产企业中最为重要的，但是，如果没有前面的几个方面作为载体，就无法发挥最大的效用。第六是科研开发。这一点对于所有企业发展到一定阶段都是十分必要的。企业发展之初，由于资金等各方面的条件限制，能力有限，以“拿来主义”为主。然而当资本积累达到一定程度时，科研开发则是十分必要的。以上这六步是“你中有我，我中有你”的关系，它们之间互相交叉，又缺一不可。把员工当作客户记者：任何一个公司能良好地运作，离不开优秀的领导者，更离不开其旗下各方面的人才，双方配合得好，公司才能顺利发展。你怎样看待这个问题？袁：对人才，要充分相信，放开手脚，充分地利用。概括为两个字就是诚信。老板用人其实是一种合作，和员工间的合作。我一向把员工当作我的客户，每个人都是“上帝”。物质上我们可能不一样，但精神上是平等的。我的员工都叫我小袁，虽然我是老板，但对他们不需要一本正经，管理公司需要的是一种融合力，和员工的亲近。同时，我也要让员工知道，是在为谁挣工资，工资的高低掌握在自己手中，每个人做事首先为自己做，其次是为公司做，第三是为老板做，这样才能把工作做好。每个人都有私心，那是很正常的事，我的原则是没有私心就不要在公司做。记者：在采访一些花卉企业时，经常听到负责人抱怨有些员工留不住，公司培养多年，在关键时刻他却跳槽了，你是怎样看待这个问题？袁：我不会限制我的员工跳槽，我本人也是离开原来的岗位，进入花卉业的。每个员工都需要有施展才华的舞台，要在这个舞台上有更大发展是很正常的事情。其实，企业在赚钱、获取经济效益的同时也在为社会服务，为这个行业培养人才。总的来说，无论是搞生产还是做生意，最重要的是做人。“明明白白做人，勤勤恳恳做事，大大方方做产业”。这才是关键

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