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谈判的经验、技巧、诀窍以退为进
http://flower.intopet.com 日期:1994-8-23 来源:中国花卉报 作者:佚名 阅读:

= 1.替自己留下讨价还价的余地。如果你是卖主,喊价要高些;如果你是买主,出价要低些。不过不能乱要价,务必在合理的范围内。 2.让对方先开口说话,让他表明所有的要求,先隐藏住你自己的要求。 3.让对方在重要问题上先让步。如果你愿意的话,在较小的问题上,你也可以先让步。 4.让他努力争取所能得到的每样东西。因为人们对于轻易获得的东西都不太珍惜。 5.不要让步太快。晚点让步要比较好些。因为他等得愈久,他就愈会珍惜它。 6.同等级的让步是不必要的。例如他让你百分之六十,你可以让他百分之四十。如果他说:"你也应当让我百分之六十。"时,你可以说:"我无法负担百分之六十。"来婉拒他。 7.不要作无谓的让步。每次让步都要从对方那儿获得某些益处。 8.有时不妨作些对你没有任何损一下。之也是一种让步。 9.记住:这件事我会考虑一下。这也是一种让步。 10.如果你无法吃到大餐,便得想办法吃到三明治;如果吃不到三明治,至少也要得到一个承诺。这个承诺也是一种让步,虽然是已经打过折扣的。 11.不要掉以轻心,记住每个让步都包含着你的利润。 12.不要不好意思说"不"。大部份的人都怕说"不"。其实,如果你说了够多次的话,他便会相信你真的是在说"不"。所以要有耐心些,而且要前后一致。 13.不要出轨了。尽管在让步的情形下,也要永远保持全局的有利形势。 14.假如你在做了让步后想要反悔,也不要不好意思。因为那不算是协定,一切都还可以重新来过。 15,不要太快或过多的作出让步,以免对方过于坚持原来的价格。在谈判的过程中,要随时注意己方让步的次数和程度。摘自《商业谈判》

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